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Column

コラム

エステの集客にはキャンペーンが大事!季節のイベントを活用しよう

エステの集客にはキャンペーン

エステサロンを経営されている方であれば、「新規顧客の獲得」「リピーターの維持」は非常に重要な項目かと思います。
このどちらも解決できる手段として、「定期的なキャンペーン」があります。
本記事ではエステの集客にキャンペーンを打ち出すメリットや、キャンペーンの具体例についてご紹介していきます。

エステサロンがキャンペーンを打ち出すメリット

キャンペーンを打ち出すメリット

エステサロンがキャンペーンを打ち出すことで、まだ来店されたことのない方にお店を知ってもらうきっかけができ、興味・関心を持ってもらいやすくなります。
来店されたお客様が、リピーターになることもあります。
既存のお客様に対しては、施術のマンネリ化を防止するなどのメリットがあります。

キャンペーンの具体例

キャンペーンの具体例

季節のイベント

キャンペーンを企画する上で一番効果が出やすいのが、季節によるイベントです。
季節に沿ったイベントにすることで、定期的に特別なキャンペーンを実施することができます。
また「母の日」などであればお客様自身だけでなく、ギフトとしても喜んでいただけるような内容でイベントを企画することもできます。

期間限定キャンペーン

キャンペーンをだらだらと続けていると「特別感・お得感」は薄れていってしまうため、期間限定にするのがおすすめです。
また、一度打ち出したキャンペーンは期間を変更しないようにしましょう。
「効果があったから少しだけ延長しよう」ということを行うと、期間内に来店されたお客様が不快に感じてしまうことがあるためです。

その他のキャンペーンアイデア

お試しキャンペーン

初めて来店される方はもちろん、決まったコースのみ利用される方に向けて、おすすめの施術やオプションなどをお試しで受けてもらうというキャンペーンです。
初回のみ格安で提供することで、お試ししてもらいやすくなり、新規顧客の獲得につながることがあります。
リピーターの方にも「新メニューをお得に試していただけますよ」とお知らせすることで、マンネリ化を防止できます。

SNS・ネット活用の口コミキャンペーン

エステサロンの雰囲気・施術の品質をアピールしてもらう上で、お客様の口コミは欠かすことができません。
SNS・ネット上で第三者の目線からエステサロンの魅力を発信してもらうことによって、集客を増やしやすくなります。

おわりに

本記事ではエステの集客にキャンペーンを打ち出すメリットや、キャンペーンの具体例についてご紹介しました。
エステサロンの集客には、「定期的なキャンペーン」が必要不可欠です。
さまざまなキャンペーンを打ち出して、エステサロンの魅力を維持していきましょう。

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